Гарантия
На какие товары распостраняется гарантия?
На товары в магазине Bradas.ua предоставляется гарантия и подтверждает обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов.
Я могу обменять или вернуть товар?
Да, можно обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».Перед обменом или возвратом товара пожалуйста убедитесь что:
- товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.
- товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка
В каких случаях гарантия не предоставляется?
- нарушена сохранность гарантийных пломб
- есть механические или иные повреждения, которые возникли в следствии умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние компоненты товара, изменена конструкция товара
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
- естественный износ или исчерпание ресурса
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.)
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации